Privacy Policy

Zbiramo samo podatke, ki jih res potrebujemo. Ko se z nami prvič pogovorite — bodisi na telefonu +386 7 167 97 82 ali osebno v naši pisarni na Prešernovi cesti 149 v Trbovljah — nam poveste osnovna dejstva o sebi in vašem premoženju. To so imena, naslovi, elektronski naslov, številke računov, dokumenti o dedisčini. Ke uporabljate naš spletni prostor ali se z nami dopisujete po e-pošti na info@serenefutureplanning.si, beležimo obiske in komunikacijo. Vsaka fotografija, PDF ali dokument, ki nam ga pošljete, je shranjen varno. In ja, tehnično gledano zbiramo tudi tehnične podatke — kateri brskalnik uporabljate, kaj odprete na spletni strani. To je nekaj povsem običajnega in nam pomaga razumeti, kako deluje naš sistem.

Vaši podatki nam služijo za eno samo stvar: da vam zagotovimo odličko naš trije ključni storitve za načrtovanje dediščine in premoženja. Če nam zaupate svoje podatke, jih uporabljamo za oblikovanje vašega osebnega načrta, komunikacijo s sodnimi organi, vodenje evidenc o vaših nalogah. Ne prodajamo vaših podatkov tretjim osebam. Točka. Včasih moramo podatke deliti s pravnimi svetovalci ali davčnimi strokovnjaki — vendar samo zato, ker je to potrebno za vašo storitev. Vsi so zavezani k tajnosti, kot smo zavezani tudi sami. Podrobno pogodbo imamo s pravo oblastjo, kot je treba. Posiljamo vam lahko obvestila o spremembah zakonodaje ali nove storitve, ki bi vas zanimale — a to je le zato, ker je relevantno za vaš položaj. Ni to spam, je dejstvena informacija.

Resno se jemljemo varnost. Naši strežniki so zasnovani tako, da nihče neopraščeni ne more dostopati do vaših podatkov. Uporabljamo šifriranje, redne varnostne preverjanja in dostopne zaščite. Samo določeni člani ekipe imajo dostop do najbolj občutljivih informacij. Ali je to 100-procentno zanesljivo? Prav tako kot je nihče ne more populirati zgodovino popolnoma. A delamo vse, kar je v naši moči. Varnostne standarde redno osvežujemo, saj se grožnje nenehno spreminjajo. Če bi se kaj hudo zgodilo, bi vas obvestili v roku, ki ga predpisuje zakon — da boste vedeli in se lahko reagirate pravilno.

Podatki so vaši. To ni privlečna fraza — je dejstvo. Imate pravico vedeti, katere podatke o vas imamo. Lahko nas prosite, da popravimo napačne podatke. Lahko zahtevate, da podatke zbrisemo ali prenestemo drugam. Ker se držimo Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), imamovse vaše zakonske pravice. Če kaj ni jasno ali ste prepričani, da kaj delamo narobe, nas kontaktirajte. Pošiljete e-pošto na info@serenefutureplanning.si ali pokličete +386 7 167 97 82. Smo tu, da poslušamo.

Kaj pa vprašanja? Kaj pa želite vedeti kaj več? Povežite se z nami neposredno. Naši pisarni v Trbovljah, Prešernova cesta 149, je odprt med delavniki. Ali nam pošljite e-pošto — odgovori bi vas dosegli v nekaj dni. Če ste nezadovoljni s kako upravljamo vaše podatke, imate tudi pravico vložiti pritožbo Nadzorniku za varstvo podatkov Slovenije. A raje bi, da se stvari rešijo z nami takoj — zato nas kar pokličite.